7mate会員様向け「7card」「7封筒」「無料ツール」の最新情報をご案内　7mate Portal（セブンメイトポータル）

名刺印刷サービス【7card】では、下記の日程でサーバーメンテナンスを実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
2014年5月22日（木）　20：00～22：00　2時間程度を予定

・この間は【7card】サービスのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。


メンテナンス作業は予定時間内の終了を目指して実施いたしますが、【7card】サービスは余裕を持ってご利用いただけますようご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

7office株式会社では、2014年のGW期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。

その他の日は、通常通りの営業となります。

※GW明けの5月7日（水）は、印刷機メンテナンスのため、印刷業務は休止させていただきます。発送業務は通常通り行います。

7mate会員様のご理解ご協力をお願いいたします。



■発送スケジュールについてのご案内

GW期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
（クリックすると拡大します）

※GW期間前後は、発注の集中により発送予定日の遅れが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※クロネコメール便によるポスト投函です。到着予定日については、交通事情等により前後する場合があります。
到着予定日は、お客様エリアの担当配送業者によって異なる場合があります。あくまで目安となりますので、お日にちに余裕をもってご注文くださるようお願いいたします。

※土・日・祝日は、お電話によるお問い合せへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日に対応させていただいております。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。


■GW期間前後の発送スケジュール（クリックすると拡大します）

現在、Microsoft社による「Windows XP」のサポートが終了しております。

Windows XPをお使いの場合でも【7card】操作上の不都合はございませんが、セキュリティ面での問題が発生する可能性がございます。
7mate会員様には、Windows Vista・7・8でのご利用をおすすめいたします。

7mate会員様のご理解・ご協力をお願いいたします。

本日2014年3月31日（月）ご発注分より、消費税率引き上げに伴う改定価格を適用させていただきます。

引き続き【7card】【7封筒】のご利用をよろしくお願いいたします。


※名刺・封筒等の改定後価格はこちら
「消費税率引上げに伴う名刺等価格に関するお知らせ」


ご不明点等はお気軽にお問合せください。
TEL　055-235-4348　または　7mate会員様専用ダイヤル（通話無料）

現在、クロネコメール便のお届けについて、一部地域で日数および時間帯お届けの遅延が発生しております。

これは、4月1日より消費税が5％から8％に引き上げられることに伴う駆け込み需要の荷物の急増によるものとみられます。

・日数の余裕を持って名刺のご発注をいただけますようお願いいたします。

・7officeからの出荷については、すべて通常通り行っております。

7mate会員様には、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・お届け商品の伝票番号等のお問合せはこちらをご利用ください。
TEL　055-235-4348　または　7mate会員様専用ダイヤル（通話無料）

人事異動等により、名刺印刷サービス【7card】の管理者様や窓口ご担当者様が変更になる場合は、7officeまで必ずご一報いただけますようお願いいたします。
営業担当より【7card】ご利用のご案内をさせていただきます。


ご連絡は下記をご利用ください。
・TEL 055-235-4348　または、7mate会員様専用ダイヤル（通話無料）または
・WEBお問合せ窓口
「7mate会員様WEBお問合せ窓口」


7mate会員様のご協力をよろしくお願いいたします。

かねてよりご案内の通り、7office株式会社では、平成26年4月1日の消費税率引き上に伴い、名刺・封筒等の価格を改定いたします。

■2014年3月31日（月）のご発注分については、出荷が4月1日（火）以降となるため、改定後価格を適用させていただきます。

■2014年3月30日（日）24：00ご発注分までは、改定前価格となります。

7mate会員様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。


※名刺・封筒等の改定後価格はこちら
「消費税率引上げに伴う名刺等価格に関するお知らせ」

＜改定となる商品等＞
・「7card」初期登録費用・名刺印刷価格・オプション費用等
・「7封筒」封筒印刷価格
・「ミシン目入り用紙」販売価格
※【7card】「お急ぎサービス」の価格は、今回は改定いたしません
※「マニュアル印刷」の価格は、今回は改定いたしません


ご不明点等はお気軽にお問合せください。
TEL　055-235-4348　または　7mate会員様専用ダイヤル（通話無料）

【7card】では、名刺ご注文後のキャンセルについて、お電話でのご連絡をお願いしております。
このたび、夜間・休日のご注文分のキャンセルについてはFAXでのご連絡に対応させていただくことといたしますので、お知らせいたします。

夜間・休日のキャンセルご依頼には「注文キャンセル依頼書（夜間・休日用）」をご利用ください。

【ご注意】
平日9：00から17：00までのキャンセルについては、これまで通りお電話（TEL 055-235-4348 または　7mate会員様専用ダイヤル）にて、ご注文後2時間以内のご連絡をお願いいたします。


■夜間・休日のご注文キャンセルの流れ

（1）「注文キャンセル依頼書（夜間・休日用）」は、下記よりダウンロードしてください。

◎【7card】ログイン画面下「夜間・休日の注文キャンセル依頼はこちら」
または
◎【7card】ログイン後のトップページ下「ドキュメントダウンロード」
から、ダウンロード画面にお進みください。

（2）ダウンロードした「注文キャンセル依頼書（夜間・休日用）」に、必要事項をご記入のうえ、7office株式会社までFAXをお送りください。
FAX　055-235-4313

（3）翌営業日に担当者よりご連絡させていただきます。


ご不明点等はお気軽にお問い合わせください。
TEL　055-235-4348　または　7mate会員様専用ダイヤル（通話無料）

名刺印刷サービス【7card】のご利用ありがとうございます。

年度替り時期となる3月中旬から4月は名刺ご注文の集中が予想されます。
余裕をもってのご注文をおすすめいたします。

◆3月21日（金・祝）は休業とさせていただきます。
名刺の発送業務は休止となります。
名刺ご注文の際には、発送予定日にご注意ください。


◎「通常発送」の発送予定日

【発注】3月17日（月）　＞＞　【発送予定日】3月19日（水）
【発注】3月18日（火）　＞＞　【発送予定日】3月20日（木）
【発注】3月19日（水）　＞＞　【発送予定日】3月24日（月）
【発注】3月20日（木）　＞＞　【発送予定日】3月25日（火）
【発注】3月21日（金・祝）～3月23日（日）　＞＞　【発送予定日】3月25日（火）
【発注】3月24日（月）　＞＞　【発送予定日】3月26日（水）

※発送予定日の2～3日後、ポスト投函によりお届けします。


◎「お急ぎサービス」の発送予定日（17：00受付分までが当日対象）

【発注】3月17日（月）　＞＞　【発送予定日】3月18日（火）
【発注】3月18日（火）　＞＞　【発送予定日】3月19日（水）
【発注】3月19日（水）　＞＞　【発送予定日】3月20日（木）
【発注】3月20日（木）　＞＞　【発送予定日】3月24日（月）
【発注】3月21日（金・祝）～3月23日（日）　＞＞　【発送予定日】3月24日（月）
【発注】3月24日（月）　＞＞　【発送予定日】3月25日（火）

※発送予定日の1～2日後、ポスト投函によりお届けします。


◆3月第5週（3月24日の週）は、官公庁・公共機関等の人事異動に伴う名刺注文の集中が予想されます。
より確実なお届けのためにも、お早目のご注文をおすすめいたします。

◆まとまった数量の名刺ご注文のご予定がある場合は、事前のご連絡をいただけますよう、ご協力をお願いいたします。


7mate会員様のご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

2月14日からの山梨県甲府市地域周辺の記録的な大雪により、名刺のお届けに遅延が生じ、7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
あわせて、状況へのご理解をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。


■名刺の出荷について
通常通り行っております。

■名刺のお届けについて
一部配送の遅れが継続している地域がありますが、出荷の早い順に配送が進んでおります。

■封筒の出荷についても、通常通り行っております。


◎お届け商品の伝票番号等のお問合せは、7mate会員様専用ダイヤル（通話無料）をご利用ください。

引き続き【7card】のご利用をよろしくお願いいたします。